Meta** Platforms Inc., находящаяся под критикой родителей и законодателей из-за своего влияния на психическое здоровье подростков, планирует использовать искусственный интеллект для выявления молодых пользователей Instagram, которые лгут о своем возрасте, и автоматически переключать их на более строгие настройки конфиденциальности.
По словам Эллисон Хартнетт, директора Meta по управлению продуктами для молодежи и социального воздействия, с помощью фирменного программного инструмента, который называется «классификатор взрослых», Meta (META) будет классифицировать пользователей по двум возрастным группам — старше или моложе 18 лет — на основе данных собственного аккаунта человека. Программное обеспечение может просматривать профиль пользователя, видеть список его подписчиков и контент, с которым он взаимодействует, и даже сканировать ничего не подозревающие посты «с днем рождения», сделанные друзьями, чтобы понять возраст пользователя.
На основании результатов работы программного обеспечения люди, предположительно не достигшие 18 лет, будут автоматически помещаться в подростковые аккаунты независимо от того, сколько лет они указывают в своем профиле, сказала Хартнетт, впервые поделившись более подробной информацией о процессе. В сентябре Instagram* представил эти новые подростковые аккаунты, которые поставляются с более строгими настройками конфиденциальности по умолчанию, такими как ограничение того, от кого пользователь может получать сообщения и какие типы контента он может просматривать. Компания не раскрывает, насколько точен классификатор взрослых.
Компания уже переводит подростков в эти более строгие настройки на основе их собственного дня рождения, но планирует использовать классификатор взрослых в начале следующего года, чтобы помочь поймать людей, которые могут попытаться обойти новые правила. Все пользователи младше 18 лет будут автоматически перенесены в подростковые аккаунты, но тем, кому 16 или 17 лет, будет разрешено самостоятельно менять более строгие настройки конфиденциальности. Однако всем, кто моложе 16 лет, необходимо родительское согласие, чтобы отключить более строгие настройки.
Надлежащая защита подростковых пользователей от вредоносного контента была проблемой для Meta в течение многих лет. Переход компании к подростковым аккаунтам был одобрен сторонними лицами, которые давно утверждали, что Meta недостаточно делает для обеспечения безопасности молодых пользователей в Интернете. Гиганту социальных сетей грозит судебный иск от десятков генеральных прокуроров штата, утверждающих, что компания сознательно подключала детей к социальным сетям и способствовала возникновению кризиса психического здоровья подростков. Это также стало мишенью родителей, которые утверждают, что их подростки умерли от наркотиков или покончили с собой из-за контента, который они видели, или разговоров, которые они вели с использованием продуктов Meta.
В 2021 году сотрудница Facebook*, ставшая разоблачительницей, Фрэнсис Хоген опубликовала в СМИ тысячи страниц документов, которые, помимо прочего, показали, что собственное исследование компании показало, что Instagram может оказывать негативное влияние на психическое здоровье девочек-подростков. С введением новых ограничений задача Meta теперь заключается в обеспечении их соблюдения — непростая задача, учитывая, что дети часто находят обходные пути для доступа к материалам с возрастными ограничениями. Исследование, проведенное британским регулятором в сфере телекоммуникаций, показало, что треть несовершеннолетних с аккаунтами в социальных сетях заявляют, что им 18 лет или больше.
*принадлежит Meta, которая признана экстремистской организацией в РФ
**организация, признанная экстремистской в РФ
