По мнению ООН, переселение проводится без полноценного и содержательного диалога с местными жителями и связано с развитием туристической инфраструктуры. Комитет ООН по ликвидации расовой дискриминации заявил, что ограничения доступа масаи к пастбищам, источникам воды и культурно значимым местам серьезно ухудшили условия их жизни. Одновременно, по данным организации, в заповеднике Нгоронгоро сократился доступ к медицинской помощи, образованию, водоснабжению и другим базовым услугам.
В ООН считают, что сложившаяся ситуация негативно отражается на экономических, социальных и культурных правах масаи и вынуждает их покидать земли, на которых их общины жили на протяжении поколений. Критика со стороны ООН стала очередным эпизодом многолетнего конфликта между масаи, правительством Танзании и иностранными инвесторами, заинтересованными в развитии туристического бизнеса. Туризм является одним из важнейших источников доходов страны и ежегодно приносит ей миллиарды долларов.
Особую обеспокоенность ООН вызывают сообщения о давлении на людей, выступающих против переселения. По данным комитета, противники выселений могут сталкиваться с произвольными арестами и задержаниями, запугиванием, преследованиями и другими формами давления. Также сообщалось о случаях расового профилирования и чрезмерного применения силы правоохранительными органами.
Комитет призвал Танзанию обеспечить масаи возможность пользоваться своими правами без дискриминации и гарантировать им равенство перед законом. Кроме того, представители коренного населения должны иметь возможность участвовать в принятии решений, которые непосредственно затрагивают их земли и интересы. ООН также подчеркнула, что если принудительного переселения избежать невозможно, власти обязаны предоставить пострадавшим семьям достойное альтернативное жилье и справедливую компенсацию. При этом у людей должен сохраняться доступ к эффективным механизмам правовой защиты.

