Руководство самого загруженного аэропорта Европы Хитроу извинилось за сбой и выложило пост в социальных сетях, что «делает всё возможное», чтобы обеспечить выполнение рейсов по расписанию. Представитель Лондонской пожарной бригады сообщил о завершении работ на месте происшествия.
Терминал 4, обслуживающий как европейские, так и дальнемагистральные направления, был временно закрыт вечером в понедельник для проведения оценки ситуации. По данным столичной службы скорой помощи, поддержка была оказана 21 человеку, один из которых доставлен в больницу. Подробности инцидента не разглашаются. Сотрудники столичной полиции также провели проверку терминала и проинформировали, что никаких следов «вредных веществ» обнаружено не было.
В сети появились непроверенные видеозаписи, на которых видно десятки пассажиров, ожидающих у здания терминала. При этом на сайте аэропорта в разделе «Вылеты» указано, что рейсы продолжают выполняться. Напомним, в марте весь аэропорт Хитроу был закрыт почти на сутки из-за пожара на близлежащей электроподстанции. Тогда перебои с электричеством нарушили расписание рейсов по всему миру и оставили тысячи пассажиров в затруднительном положении.
