Под сокращение попадут офисы в Атланте, Бербанке, Чикаго и Далласе. Одновременно сеть пересматривает структуру международных подразделений и готовится к уменьшению штата за пределами Соединённых Штатов.В компании подчеркнули, что изменения не затронут кофейни и персонал, работающий непосредственно с клиентами. Руководство объясняет меры стремлением повысить эффективность бизнеса, сократить расходы и упростить внутренние процессы на фоне масштабной программы трансформации.
Сеть кофеен пытается восстановить прибыльность после периода роста затрат. Генеральный директор Брайан Никкол продолжает курс на обновление формата заведений и улучшение клиентского опыта, что потребовало значительных вложений в расширение штата бариста и модернизацию работы магазинов. Хотя в прошлом квартале Starbucks (SBUX) зафиксировала самый заметный рост продаж более чем за два года, операционная прибыль компании с конца 2024 года сократилась почти вдвое.
Расходы на новую волну увольнений и реструктуризацию окажутся существенными. Starbucks планирует выплатить сокращённым сотрудникам около 120 миллионов долларов выходных пособий. Дополнительно компания спишет примерно 280 миллионов долларов стоимости недвижимости, включая резервные площадки, обжарочные предприятия и часть непрофильных объектов поддержки.
На этом фоне Starbucks продолжает инвестировать в развитие отдельных регионов. В прошлом месяце компания объявила о вложении 100 миллионов долларов в расширение присутствия на юго-востоке США. Одним из ключевых проектов станет новый офис поддержки в Нэшвилле, где в течение ближайших пяти лет планируется создать около двух тысяч рабочих мест.
Одновременно руководство усиливает контроль над расходами через систему мотивации топ-менеджмента. Согласно утверждённому советом директоров плану, руководители Starbucks смогут получить бонусы до 6 миллионов долларов каждый, если к 2027 году компания достигнет поставленных целей по сокращению затрат. С начала масштабной реструктуризации сеть кофеен уже несколько раз проводила сокращения. В феврале прошлого года компания уволила 1100 сотрудников корпоративных подразделений.

